Datenschutzerklärung | Bürgergeld-Hilfe

1. Das Wichtigste in Kürze

Bürgergeld-Hilfe setzt keine Cookies und keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge ein und legt auch sonst nichts im Speicher Ihres Browsers ab. Wer die Seite nur liest oder den Rechner nutzt, hinterlässt bei uns nichts außer den technisch nötigen Zugriffsdaten beim Hosting (Abschnitt 3). Der Rechner rechnet vollständig in Ihrem Browser.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir, wenn Sie uns etwas schicken: eine Nachricht, eine Newsletter-Anmeldung oder einen Bescheid zur Prüfung. Was dabei genau geschieht, steht in den folgenden Abschnitten.

2. Verantwortliche Stelle

Sozialrechts-Hilfe Offenbach e.V.
Am Park 10
63075 Offenbach am Main
Telefon: +49 69 50 92 90 03
E-Mail: kontakt@buergergeld-hilfe.org

Der Verein ist beim Amtsgericht Offenbach am Main unter VR 6219 eingetragen und wird durch seinen Vorstand vertreten (siehe Impressum).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Adresse und Referrer-URL
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Cloudflare bittet Ihren Browser außerdem, Verbindungsfehler zu melden (Network Error Logging), damit Störungen erkannt werden können. Diese Daten dienen allein der sicheren und fehlerfreien Auslieferung der Website, etwa der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website. Cloudflare kann Daten in die USA übermitteln. Das Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

4. Anwendungsserver und E-Mail-Versand

Was Sie über ein Formular absenden, geht an unseren Anwendungsserver (api.mirel.de). Er steht in einem Rechenzentrum der Contabo GmbH in Deutschland; dort werden die Angaben gespeichert, hochgeladene Dateien eingeschlossen. E-Mails — Antworten, Bestätigungen, Newsletter — verschicken wir über einen eigenen Mailserver, der ebenfalls bei Contabo in Deutschland betrieben wird. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet dabei nicht statt.

5. Cookies, Schriftarten und Bilder

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts im lokalen Speicher Ihres Browsers. Schriftarten und Bilder liegen auf unserem eigenen Server; beim Laden der Seite findet keine Verbindung zu Google Fonts, Bilddatenbanken oder anderen Drittanbietern statt.

6. Kontaktformular und E-Mail

Über das Kontaktformular verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und jederzeit widerrufen können. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer E-Mail auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen die Angaben, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

7. Bescheid-Check

Wenn Sie uns einen Bescheid zur Prüfung schicken, verarbeiten wir:

Ihre Angaben im Formular: Art des Bescheids, Bescheiddatum, auf Wunsch Zugangsdatum, Postleitzahl, Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Ihre Nachricht,
die Dateien, die Sie hochladen (bis zu fünf Dateien, zum Beispiel Fotos oder PDF des Bescheids).

Bescheide enthalten Sozialdaten und können besonders geschützte Angaben enthalten, etwa zur Gesundheit (Mehrbedarf, Behinderung). Wir verwenden Ihre Angaben und Unterlagen ausschließlich, um Ihren Bescheid zu prüfen und Ihnen das Ergebnis mitzuteilen. Die Prüfung nehmen Mitarbeitende des Vereins vor; Ihre Unterlagen werden dabei nicht von einem KI-System ausgewertet. Die Unterlagen liegen auf unserem Anwendungsserver in Deutschland (Abschnitt 4).

Rechtsgrundlage ist die Durchführung der von Ihnen angefragten Prüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen Angaben und Unterlagen, sobald die Prüfung abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Unseren Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich dafür anmelden und die Anmeldung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail abschließen (Double-Opt-In). Wir verarbeiten dafür Ihre E-Mail-Adresse und die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung, damit wir die Einwilligung nachweisen können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, am einfachsten über den Abmeldelink am Ende jeder Ausgabe. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver (Abschnitt 4); eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

9. Spenden über PayPal

Über den Spendenbereich in der Fußzeile können Sie den Verein über PayPal unterstützen. Eine Verbindung zu PayPal entsteht erst, wenn Sie auf „Spenden” klicken; die Seite öffnet dann das Spendenformular von PayPal in einem neuen Fenster. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Wir erhalten von PayPal die Angaben, die für die Verbuchung der Spende und eine Zuwendungsbestätigung nötig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO),
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an kontakt@buergergeld-hilfe.org genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für den Verein ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden (datenschutz.hessen.de).

11. Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (https) ausgeliefert; auch die Formulare übertragen Ihre Angaben verschlüsselt.

Letzte Aktualisierung: September 2026